Tukipalvelut
Tukipalveluilla tuetaan henkilön mahdollisuutta suoriutua jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista mahdollisimman itsenäisesti, sekä palveluja, joiden avulla henkilö voi saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämäänsä.
Tukipalveluita ovat
- ateriapalvelu
- vaatehuoltopalvelu
- siivouspalvelu
- asiointipalvelu
- ja osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä edistävä tai tukeva palvelu.
Tukipalveluja järjestetään henkilölle, joka tarvitsee niitä sillä perusteella, että hänen toimintakykynsä on alentunut korkean iän, sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi. Lisäksi tukipalveluja järjestetään henkilölle, joka tarvitsee niitä erityisen perhe- tai elämäntilanteen perusteella.
Tukipalvelut ovat usein ensimmäisiä palveluita, joita asiakas tarvitsee itsenäisen asumisen tueksi. Tukipalveluita voivat saada myös henkilöt, jotka eivät tarvitse muuta kotihoidon palvelua.
Tukipalveluiden rekisteröinti
Sosiaalipalveluja saa tuottaa palveluntuottaja, joka on ja jonka palveluyksikkö on Valviran ylläpitämässä valtakunnallisessa palveluntuottajien rekisterissä (Soteri). Palveluntuottajan toiminnan aloittamisen tai muutoksen toteuttamisen ja aloittamisen edellytyksenä on, että palvelutoiminnan rekisteröinnistä tai sen muutoksesta on tehty päätös. Tutustu tarkemmin Tukipalveluiden rekisteröinnin ohjeistukseen.
Asiakkaan sosiaalipalvelun tarpeen selvittäminen
Tukipalvelujen, kuten kaikkien muidenkin sosiaalipalvelujen tarve on selvitettävä hyvinvointialueen tekemän palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä. Arvio on kirjattava asiakassuunnitelmaan. Palvelun myöntämisestä on oltava päätös. Asiakas voi ostaa palvelua myös suoraan palveluntuottajalta. Silloin palvelun toteuttamisesta tulee tehdä palvelusopimus.