Avbrott i Soteris e-tjänst och ändringar vid årsskiftet

Valviras uppgifter överförs till det nya riksomfattande Tillstånds- och tillsynsverket från och med 1.1.2026, och samtidigt upphör Valviras verksamhet. Även e-tjänsten för och upprätthållandet av registret för tjänsteproducenter Soteri överförs till det nya ämbetsverkets ansvar. På grund av ämbetsverksändringen avbryts användningen av e-tjänsten vid årsskiftet.

Rregistret för tjänsteproducenter Soteri förblir i bruk även framöver, och privata tjänsteproducenter inom social- och hälsovården samt småbarnspedagogiken fortsätter att göra sina registrerings- och ändringsansökningar via Soteris e-tjänst – nu hos det nya verket.

Ändringen orsakar avbrott i tjänsten vid årsskiftet

På grund av ämbetsreformen är Soteris e-tjänst ur bruk under några dagar vid årsskiftet. Följ våra webbplatser för aktuell information. Enligt den nuvarande bedömningen stängs Soteris e-tjänst 30.12.2025 kl. 14.00 och förväntas öppna på nytt senast vid lunchtid 2.1.2026.

Under avbrottet går det inte att göra

• registrerings- eller ändringsansökningar för privata tjänsteproducenter inom social- och hälsovården eller kontrollera sina uppgifter
• tillstånds- eller ändringsansökningar för privata tjänsteproducenter inom småbarnspedagogiken eller kontrollera sina uppgifter

Vi rekommenderar att schemalägga skötseln av ärenden till en annan tidpunkt än precis i slutet eller början av året.

Ärenden som blivit anhängiga under år 2025 överförs automatiskt till Tillstånds- och tillsynsverket, som fortsätter handläggningen av dem i början av år 2026. Mer information i nyheten som publicerades 18.11.2025.

Webbadressen och utseendet för e-tjänsten förnyas

I början av 2026 ändras webbadressen till Soteris e-tjänst. Under det första skedet görs en automatisk omdirigering från den gamla adressen till den nya. Det är bra om tjänsteproducenter sparar e-tjänstens nya adress genast i början av året. Den nya adressen finns från och med 1.1.2026 på adressen lvv.fi/soteri.

I övrigt fungerar e-tjänsten som tidigare. Man kommer också åt tjänsten via den nya myndighetens webbplats på adressen lvv.fi, där det som vanligt finns vägledning och aktuell information för tjänsteproducenter.

E-tjänstens utseende uppdateras för att motsvara det nya verkets visuella profil. Ändringar görs bland annat i logotypen och färgskalan. Samtidigt uppdateras e-tjänstens interna anvisningslänkar, kontaktuppgifter och servicetexter. Alla ändringar genomförs vid årsskiftet 2025–2026.

Utvecklingen av Soteris e-tjänst och förbättringen av dess användbarhet fortsätter även i det nya verket.

Läs mer

Nyhet: Soteri-registreringarna överförs till Tillstånds- och tillsynsverket
Se den uppdaterade listan över Valviras branschspecifika driftstopp vid årsskiftet

Mer information

Frågor om registreringar inom social- och hälsovården: [email protected]
Tekniska frågor om Soteris e-tjänst: [email protected]
Kontaktuppgifter till regionförvaltningsverken: [email protected] 
Från och med 1.1.2026: [email protected]