Suomi.fi-viestien käyttöönotto tulee tarjolle sähköisissä asioinneissa tunnistautumisen yhteydessä
Kun henkilöasiakas tunnistautuu vahvasti Valviran tai muun viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun, hänelle ehdotetaan 12.5.2025 alkaen Suomi.fi-viestien käyttöönottoa. Tavoitteena on siirtyä vaiheittain ensisijaisesti sähköiseen viranomaisviestintään. Muutos koskee Valvirassa erityisesti sosiaali- ja terveydenhuollon asiointipalvelua, Soteria ja Allua.
Ehdotus näytetään kaikille täysi-ikäisille, joilla ei ole Suomi.fi-viestit käytössä, tunnistautumisen yhteydessä. Suomi.fi-viestit voi ottaa käyttöön ilmoittamalla sähköpostiosoitteen ja vahvistamalla sen tunnin sisällä. Käyttöönoton voi myös ohittaa ja jatkaa asiointia normaalisti.
Muutos koskee erityisesti Valviran sähköisen asioinnin henkilöasiakkaita
Valviran sähköisessä asiointipalvelussa asiakkaalle lähtevät sähköposti-ilmoitukset perustuvat asiointitilin tapahtumiin, kuten hakemuksen vastaanottoon, täydennyspyyntöihin tai päätöksen valmistumiseen. Nämä eivät ole Suomi.fi-viestejä. Tietyissä tilanteissa päätös voidaan toimittaa Suomi.fi-viestinä, erityisesti jos asiakas on valinnut tämän viestintätavan.
Suomi.fi-viestit eivät tule käyttöön automaattisesti, vaan asiakas ottaa palvelun käyttöön itse. Vuoden 2026 alusta viranomaisviestintä toteutetaan ensisijaisesti sähköisesti niille, jotka asioivat digitaalisesti.
Huomioithan, että jos otat tai olet jo ottanut käyttöösi Suomi.fi-viestit, myös viranomaislaskut, kuten Valviran henkilöasiakkaille lähettämät laskut, voivat ohjautua kyseiseen Suomi.fi-viesien palveluun. Tämä koskee erityisesti henkilöasiakkaita, jotka hakevat sosiaali- ja terveydenhuollon ammattioikeuksia Terhikki- tai Suosikki-rekisteriin.
Havainnekuva, miten tunnistautuminen julkisen hallinnon asiointipalveluihin muuttuu keväällä 2025:
Yritysasiakas – muutos koskee ensin vain henkilöasiakkaana asiointia
12.5.2025 alkaen Suomi.fi-viestien käyttöön liittyvä ehdotus tulee näkyviin myös yritysasiakkaille, kun asiakas tunnistautuu henkilökohtaisilla tunnuksilla alkoholielinkeinorekisteri Alluun tai palveluntuottajarekisteri Soterin sähköiseen asiointipalveluun.
On kuitenkin tärkeää huomioida, että muutos koskee tässä vaiheessa henkilöasiakkaita. Viestit tulee siis ottaa käyttöön yrityksen puolesta erikseen.
Lue lisää
Lue Digi- ja väestöviraston tiedote muutoksesta.
Suomi.fi-viestit voi ottaa käyttöön osoitteessa https://suomi.fi/viestit tai lataamalla käyttöösi Suomi.fi-mobiilisovelluksen.
Lisätietoja Suomi.fi-viesteistä.
Lisätietoja Suomi.fi-tunnistuksesta.