Anvisning om ansökan för registrering av tjänsteproducent inom social- och hälsovården  

För Soteris e-tjänst behöver du Suomi.fi-fullmakter med hjälp av vilka du kan sköta ansökningsärenden för företaget och identifiera dig i e-tjänsten. 

Läs vår anvisning: Hur skaffar jag Suomi.fi-fullmakter?

Observera att efter införandet av Soteri fungerar endast den nya Suomi.fi-fullmakten (”Registrering och skötsel av tillståndsärenden inom social- och hälsovården”) i e-tjänsten. De tidigare fullmakterna för Valveri-registret är föråldrade.  

Inloggning i e-tjänsten

Börja sköta ärenden genom att identifiera dig i Soteris e-tjänst på: https://app.prod.soteriasiointi.cloud.valvira.fi/asiointi 

 

Enligt lagen om tillsynen över social- och hälsovården kan en tjänsteproducent endast ansöka om registrering som tjänsteproducent. 

Begreppet tjänsteproducent förklaras i avsnittet för vanliga frågor på vår webbplats.

Du kan även ansöka om registrering som tjänsteproducent på förhand med tanke på verksamhet som inleds i framtiden. 

Observera dock att om du tänker inleda tjänsteverksamhet ska du även registrera en tjänsteenhet och ett serviceställe.  

Om du lämnar en ansökan endast om registrering som tjänsteproducent är det Valvira som behandlar ansökan. 

E-tjänsten öppnas efter Suomi.fi-identifieringen. Identifieringen och stegen i identifieringen beskrivs i anvisningen Så här börjar du uträtta ärenden.

I vyn som öppnas efter identifieringen ska du trycka på Registrera dig som tjänsteproducent. 

Välj till följande om ansökan gäller registrering av tjänster inom social- och hälsovård eller tillstånd för privat småbarnspedagogik. Välj Social- och hälsovårdstjänster och tryck på Registrera dig som tjänsteproducent.

När du valt Social- och hälsovårdstjänster under Registrera dig som tjänsteproducent öppnas i e-tjänsten till följande en vy med ett navigeringsfält i mitten. 

Om ansökan endast gäller registrering som tjänsteproducent, fyll uppgifterna på flikarna

• Producerad tjänst 
• Betalningar 
• Ansvarspersoner 

Uppgifterna på fliken Tjänsteproducent hämtas ur Patent- och registerstyrelsens (PRS) register. Uppgifterna kan inte uppdateras via denna tjänst. Kontrollera att uppgifterna är korrekta. Om något behöver korrigeras i uppgifterna, gör det direkt i PRS FOD-tjänst. 

Fyll i alla begärda uppgifter på fliken Producerad tjänst. Ange till exempel om du vill registrera dig som en tjänsteproducent av socialvårdstjänster, hälso- och sjukvårdstjänster eller både och. Ange under Offentlighet och sekretess om du som tjänsteproducent av motiverad orsak vill förbjuda publicering av adress- eller andra kontaktuppgifter om sig själv i en offentlig informationstjänst. Ange även bland annat vilken dag patientförsäkringen börjar gälla, de språk på vilka tjänster tillhandahålls och kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige. 

Ange EDI-koden för e-fakturering och förmedlarkoden för tjänsteproducenten på fliken Betalningar. Om du använder en pappersfaktura bör du ange om faktureringsadressen är samma som postadressen. Om den inte är den samma, ange faktureringsadressen med postnummer och postanstalt. 

Ange på fliken Ansvarspersoner som uppgifterna för den kontaktperson som sköter registreringen uppgifter för den person som sköter registreringsärendet och kan lämna ytterligare uppgifter. 

• Kontrollera att flikarna Tjänsteproducent, Producerad tjänst, Betalningar och Ansvarspersoner är gröna i balken ovan.  
• En röd triangel betyder att någon uppgift saknas eller är felaktig. 

• Om du endast vill registrera dig som tjänsteproducent, öppna inte fliken Tjänsteenheter. 
• Att enbart registrera sig som tjänsteproducent ger ännu inte rätt att producera tjänster inom social- och hälsovård. 
• Registrering som tjänsteproducent gör det möjligt att tillsammans med andra registrerade tjänsteproducenter bilda en gemensam tjänsteenhet. Mer information gemensamma tjänsteenheter.

När du lämnat uppgifterna för registrering som tjänsteproducent korrekt, aktiveras knappen Skicka för myndighetsbehandling på blanketten. Genom att trycka på den visas en fråga om att bekräfta skickandet av blanketten. 

Efter att ha skickat ansökan för myndighetsbehandling visas den lämnade ansökan i e-tjänsten med anteckningen Skickad för myndighetsbehandling. 

Du kan på samma gång även ansöka om registrering av tjänsteenhet. Läs vår anvisning Registrering av tjänsteenhet.

Registrering av en tjänsteenhet är en förutsättning för att tjänsteproducenten ska få börja producera social- och hälsovårdstjänster. Observera att produktion av social- och hälsovårdstjänster förutsätter att du även registrerar dig som tjänsteproducent. Anvisningar om registrering som tjänsteproducent.

Begreppet tjänsteenhet förklaras i social- och hälsovårdsministeriets anvisningar En definition av begreppet tjänsteenhet finns även i avsnittet för vanliga frågor på vår webbplats. 

Tjänsteenhetens informationsinnehåll utgörs av 

• Allmänna uppgifter om tjänsteenheten 
• Allmänna uppgifter om tjänsteenhetens serviceställen 
• Allmänna uppgifter om de tjänster som produceras på tjänsteenhetens serviceställen 

Observera att uppgifterna i registreringsansökan och eventuella bilagor gäller tjänsteproducentens (den sökandes) eget företag och att det på ansökan ska fyllas i uppgifter om det egna företaget och dess verksamhet, även när tjänster produceras i en annan tjänsteproducents lokaler. 

Du kan lämna uppgifter om tjänsteenheten genom att trycka på Tjänsteenheter i e-tjänsten. 

Efter valet visas en vy där du kan börja lägga till en ny tjänsteenhet.

Genom att trycka på +Lägg till ny tjänsteenhet kan du börja lämna uppgifter om tjänsteenheten. 

I rutan under rubriken Tjänsteenhet kan du se om tjänsteenheter tidigare har registrerats för tjänsteproducenten. 

Efter att ha tryckt på +Lägg till ny tjänsteenhet visas en röd triangel på skärmen och bredvid den (tjänsteenhet utan namn) och en uppgift om att du skapat en ny tjänsteenhet. 

Skriv tjänsteenhetens namn i det röda fältet som visas på skärmen under rubriken Enhetens namn.  När du angett namnet visas det även i övre delen av skärmen under rubriken Tjänsteenhet. På skärmen visas även datafälten för OID-koden och THL-OID-koden som är tomma datafält för nya tjänsteproducenter. Uppgifterna uppstår vid myndighetsbehandling och den som fyller i ansökan behöver inte fylla i fälten i fråga. 

Ange under Branscher om du vill registrera tjänsteenheten som en tjänsteproducent av tjänster inom socialvården, hälso- och sjukvården eller båda branscherna.  

Ange under Publiceringstillstånd för uppgifter om du som tjänsteproducent av motiverad orsak vill förbjuda publicering av adress- eller andra kontaktuppgifter om dig själv i en offentlig informationstjänst. Ur registret Soteri publiceras i informationstjänsten uppgifter om tjänsteproducenter och tjänsteverksamhet. 

Lägg till det planerade startdatumet för tjänsteenhetens verksamhet under Planerat startdatum. Ange inte ett startdatum i förfluten tid. Första möjliga startdatum är alltid den dag då tjänsteenheten registreras av tillsynsmyndigheten. Det slutgiltiga startdatumet blir alltså inte nödvändigtvis det du angett. 

Ange under rubriken Postadress kontaktuppgifter för tjänsteenheten. 

OBS! Lämnandet av uppgifter under rubriken Bildande av en gemensam tjänsteenhet gäller endast de uppgifter som behövs för att grunda en gemensam tjänsteenhet. Du behöver alltså inte fylla i dessa uppgifter. Läs mer om vad en gemensam tjänsteenhet innebär.  

Efter att ha lämnat uppgifterna ovan kan du gå till att lämna uppgifter om planer som gäller tjänsteenheten genom att i navigeringsfältet till vänster välja 2. Planer. 

Lämna uppgifter om planer som hänför sig till tjänsteenheten genom att i navigeringsfältet till vänster välja 2. Planer. 

En verksamhetsplan bör lämnas, antingen genom att skriva den i fältet för ytterligare uppgifter på blanketten eller som separat bilaga. Du behöver inte lägga till en plan för egenkontroll som bilaga, utan kan med datum bekräfta att en plan upprättats. Ingen plan för läkemedelsbehandling behöver heller lämnas, ett datum räcker om en plan för läkemedelsbehandling över huvud taget behövs.

Efter att ha angett datum och ytterligare uppgifter om planerna kan du gå till att lämna uppgifter om ansvarspersonerna för tjänsteenheten genom att i menyn till vänster välja 3. Ansvarspersoner. 

Ange ansvarspersonerna för tjänsteenheten genom att i navigeringsfältet till vänster välja 3. Ansvarspersoner. 

Tjänsteproducenten ska utse en ansvarsperson för tjänsteenheten för att leda tjänsteverksamheten och övervaka att tjänsterna uppfyller de krav som ställs på dem under hela den tid de utförs.  

Ansvarspersonen ska ha sådan lämplig utbildning, erfarenhet och yrkesskicklighet som verksamheten kräver. 

Ange för ansvarspersonen för tjänsteenheten 

• alla nödvändiga personuppgifter (namn, personbeteckning och typ av personbeteckning). 
• av utbildningsuppgifter endast de utbildningar som är relevanta för uppgiften. 
• arbetserfarenhet som är av betydelse för uppgiften som ansvarsperson. 
• postadress, telefonnummer och e-postadress. 
• som startdatum det datum när ansvarspersonen för tjänsteenheten börjar i uppgiften. Du behöver inte ange ett slutdatum i ansökan. 
• uppgiften som ansvarspersonen har vid tjänsteenheten.  

Vid behov kan uppgifter om ansvarspersonen kompletteras under Ytterligare uppgifter om ansvarspersonen. 
Om tjänsteenheten har flera ansvarspersoner, kan du lägga till uppgifter genom att välja +Lägg till ny ansvarsperson. 

Observera: 

• I e-tjänsten finns ett avsnitt om start- och slutdatum för spärrmarkeringar. Du behöver inte ange ifrågavarande uppgifter, eftersom myndigheterna får dem från bakgrundssystem. 

En tjänsteenhet kan inte registreras utan att ett serviceställe anges för det
En tjänsteenhet kan inte registreras utan att det för den anges minst ett serviceställe med uppgifter om bransch, kom därför ihåg att lägga till åtminstone ett serviceställe för tjänsteenheten. 

Du kan lägga till uppgifter om servicestället antingen genom att välja Gå till nästa avsnitt eller genom att i menyn till vänster välja 4. Serviceställen 

Det finns separata anvisningar för anmälning av uppgifter för ett serviceställe.

Servicestället utgör en del av tjänsteenheten. Med serviceställe avses den plats där de tjänster som registrerats för tjänsteenheten produceras. Servicestället ligger vanligen vid någon besöksadress, men det kan också vara virtuellt. De tjänster som tillhandahålls och personalen anges alltid enligt serviceställe.  

Ett serviceställe ska registreras även om tjänster endast tillhandahålls som hembesök eller på distans. Ett serviceställe ska registreras även om tjänsteproducenten är verksam i en annan verksamhetsproducents lokaler (det vill säga den sökande har inga egna lokaler). 

Begreppet serviceställe förklaras i avsnittet för vanliga frågor på vår webbplats

1. Tryck på knappen Tjänsteenheter i menyn. Det visas en ruta med den tjänsteenhet du meddelat innan lämnandet av serviceställets uppgifter.  

2. Tryck på Välj i rutan under rubriken Tjänsteenhet: I vyn öppnas en lista över de tjänsteenheter som tidigare registrerats för tjänsteproducenten och med anteckningen Ny tjänsteenhet visas även den tjänsteenhet vars uppgifter du lämnade innan du övergick för att lämna uppgifter om servicestället. 

3. Välj den nya tjänsteenhet för vilken du vill lägga till ett serviceställe. I vyn öppnas en sida där du kan se namnet på den tjänsteenhet du meddelat ovan och under det anteckningen Ny tjänsteenhet. 

4. Du kan börja lämna uppgifter om servicestället genom att trycka på +Lägg till serviceställe. 

• Framöver kan du använda funktionerna Sök serviceställe och Välj serviceställe om du gör ansökningar om ändringar för tjänsteenheter som redan registrerats. 
• När du trycker på +Lägg till serviceställe öppnas en vy där du kan se till vilken ny tjänsteenhet du är på väg att lägga till servicestället. 
• Under rubriken Serviceställe ser du med anteckningen (ställe utan namn) det serviceställe du är på väg att lägga till och efter det anteckningen Nytt serviceställe. 

5. Skriv i rutan under rubriken Serviceställets namn det namn du gett till servicestället. Efter att du angett namnet visas det i rutan under rubriken Serviceställe och efter det visas informationen Nytt serviceställe. 

På ansökan anges följande allmänna uppgifter om servicestället: 

• Språk på vilka tjänster officiellt tillhandahålls på servicestället. 
• Startdatum för verksamheten på servicestället. Ange inte ett startdatum i förfluten tid. Första möjliga startdatum är alltid den dag då servicestället registreras av tillsynsmyndigheten. Det slutgiltiga startdatumet blir alltså inte nödvändigtvis det du angett. 
• Kontaktuppgifter. 
• Besöksadress. 
• Kommun där servicestället är beläget. 
• Verksamhetskommuner, där servicestället producerar tjänster. 
  • Observera att det är viktigt att ange verksamhetskommunerna rätt, eftersom systemet skickar ansökan till rätt myndighet utifrån uppgiften. 

Bekräfta planer enligt serviceställe genom att ange datumet när planen utarbetades. Då du anger ett datum för planen kan du skriva ytterligare uppgifter i fältet Ytterligare uppgifter. 

Observera att om någon plan inte gäller din verksamhet ska du inte för dem ange ett datum eller skriva något i fältet Ytterligare uppgifter för dem.  

Du kan lämna uppgifter om de patient- och klientregister som används vid ett serviceställe genom att trycka på Visa eller redigera uppgifter under rubriken Patient- och kundregister. 
 
Efter valet visas en vy där du kan lämna uppgifter om registren. 

När du lämnat de uppgifter som gäller patient- och klientregister har du lämnat alla gemensamma uppgifter för servicestället. 

OBS! Registrering av en ny tjänsteenhet förutsätter att de tjänster som produceras vid servicestället anmäls för det nya servicestället. 

Det finns en separat anvisning om att lägga till tjänster.

Innehållet i instruktionerna relaterade till ändringsansökan uppdateras.

Ändringsansökningar som gäller godkända registreringar görs via Soteri-tjänsten.

Start

• •    Identifiera dig i tjänsten.
• •    Välj det företag som ska företrädas.
• •    Välj den registrerade tjänsteproducent som ändringsansökan gäller.

Efter identifieringen kan den som gör ändringsansökan se alla Soteri-registrerade uppgifter på ansökningsformuläret.

Ändringsansökan

Möjliga ändringar:

• Ändring av registrerade uppgifter i datafälten.
• Tillägg av tjänsteenhet.
• Tillägg av serviceställe till en tjänsteenhet.
• Tillägg av tjänstebransch till ett serviceställe.
• Byte av ansvarig för tjänsteenhet, serviceställe eller tjänstebransch. 
• Nedläggning eller avbrytande av verksamheten på en tjänsteenhet eller ett serviceställe.
• Nedläggning av hela verksamheten hos tjänsteproducenten.

Uppgifter som överförs från företagsdatasystemet (YTJ) kan inte ändras via Soteri-tjänsten. De överförda uppgifterna ska korrigeras i YTJ-tjänsten.

Gör ändringarna i det öppnade ansökningsformuläret genom att ändra berörda uppgifter.

Du kan navigera i formuläret på samma sätt som när den ursprungliga ansökan om registrering gjordes. 

Ändring av registeruppgifter

Påbörja ändringsansökan genom att trycka på Sök registreringsändringar.
Uppgifterna om tjänsteproducenten återfinns i översta fältet.

Du hittar uppgifterna om tjänsteenheten och tjänsterna genom det navigeringsfält som visas till vänster när Tjänsteenheter har valts.

När du ändrar en uppgift på skärmen visas Ändrad under datafältet samt vilken uppgift som är registrerad i Soteri då ändringsansökan görs. Registret uppdateras inte direkt, utan den nya uppgiften måste först godkännas av myndigheten.